Le grand jeu fresh. : tentez de gagner 1000€ de courses en vous inscrivant ici  

questions fréquentes

Nous répondons à vos questions ❤️

MON MAGASIN

Comment trouver mon magasin sur le site ?
Comment connaître les horaires d'ouverture de mon magasin ?
Comment contacter mon magasin ?
Quels sont les services proposés par mon magasin ? (livraison, drive, service traiteur, etc.)

Mon compte fresh. et moi

Comment créer mon compte en ligne ?
Je n'arrive pas à me connecter à mon compte fresh. , comment faire ?
J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
Je souhaite supprimer mon compte, comment faire ?

nos promotions

Comment recevoir les promotions en avant-première ?
J'ai une remarque sur le prospectus ...
Comment connaitre les promotions proposées par mon magasin ?
Je ne reçois plus vos prospectus promotionnels, pourquoi ?

MES ABONNEMENTS

Comment m'inscrire à la newsletter ?

SERVICE CONSOMMATEURS

J’ai voulu consommer un produit fresh. qui présente une anomalie, que dois-je faire ?
J'ai constaté une erreur sur mon ticket de caisse suite à mon passage, que dois-je faire ?

NOS PRODUITS

Comment savoir si mon magasin fresh. commercialise un produit en particulier ?
J'ai une suggestion / j'aimerais retrouver un produit particulier dans mon magasin fresh...
Quels sont les produits concernés par un rappel actuellement ?

ENCAISSEMENT ET TICKET EMAIL

Quels sont les moyens de paiement acceptés au sein de votre magasin fresh. ?
Comment fonctionne le ticket envoyé par email ?
Je n'ai pas reçu mon ticket de caisse par email, que dois-je faire ?
Je reçois les tickets de caisse d'un autre client fresh. sur ma boîte mail, que dois-je faire ?

RECRUTEMENT

Où puis-je postuler pour une candidature pour un emploi / stage ?
J'ai postulé mais je n'ai pas eu de réponse, que faire ?